當下,我國已經進入到全民互聯網時代,互聯網已滲透到社會經濟的各個角落。無塵門企業也開始“試水”電商,但現階段,無塵門電商化發展遭遇瓶頸,無法滿足用戶體驗困擾著電商的發展。用戶體驗就像是無塵門企業品牌的一個組成部分,看不見摸不著,卻是一種無形資產,做得好,可以為無塵門品牌帶來好口碑和回頭客,做得不好,就會讓企業的信譽陷入危機,損害形象。在這樣的輿論壓力的督促下,無塵門企業應加強消費者的用戶體驗。
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互聯網將是無塵門企業未來發展不可或缺的一大方向
隨著手機等移動端的日益發展,互聯網移動化的趨勢也逐漸明朗。據工信部公布的報告顯示,截至2014年1月,我國移動互聯網用戶總數達8.38億戶,在移動電話用戶中的滲透率達67.8%;手機網民規模達5億,占總網民數的八成多,手機保持大上網終端地位。而且手機用戶數量不斷上漲,保守估計到2014年底,移動端互聯網用戶將突破7億,我國互聯網發展進入移動時代。在此趨勢下,BAT三大巨頭也紛紛開始了在移動端的布局,從近這三者頻繁的收購動作不難看出,移動互聯網將逐漸蠶食PC端市場份額。
無塵門等企業作為“觸網”較晚的企業,在互聯網的浪潮下也嘗到了甜頭。不論是在雙十一促銷中分得一杯羹,還是網絡營銷提高品牌的知名度,抑或是大數據為企業的未來發展提供了方向,都說明了互聯網將是無塵門企業未來發展不可或缺的一大方向。
移動互聯網時代好的解決方案是提供好的體驗
如今,無塵門企業的互聯網發展不要結合時下趨勢,更要看到未來互聯網的發展方向,移動化就是互聯網未來的大方向之一。如果無塵門企業仍舊將所有資源都傾斜在PC端,或許在未來移動互聯網時代,企業的發展就顯得比較乏力。所以布局移動互聯網當是無塵門企業緊跟互聯網時代發展的方向。
不過,目前不少無塵門企業對移動互聯網有一些誤解,認為移動互聯網就是將PC端的內容搬到手機平板等移動端來。這種想法是片面的,移動互聯網之所以能夠興起,主要是人們的生活習慣所導致的,手機平板等移動端的互聯網能更貼近消費者的生活,也更為方便,隨時隨地都可以在互聯網中找到自己所需的產品或其他信息,極大地優化了用戶的體驗感。
所以,移動互聯網時代好的解決方案就是--體驗,給目標用戶更好的體驗,更便捷的生活,這才是無塵門企業在移動互聯網時代應該核心掌握的理念。就如BAT企業的布局一般,注重未來移動端的購物生態系統,百度推崇數據化,優化搜索體系,騰訊則開放微信等社交工具,用開放自由的心態來完善移動端互聯網的發展,都是為了讓消費者在移動互聯網時代能夠更輕松、更方便地使用互聯網。
總之,在當前的時代背景發展趨勢下,無塵門企業將互聯網因素融入到發展策略中,才能適應時代的發展,也才能在市場競爭中勝出。